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常見問題 FAQ
【購買流程及付款】
怎樣付款?
我們提供以下付款方式:
1. 香港銀行轉帳
2. PayPal / 信用卡付款 *每次交易會額外收取4%的手續費
怎樣落單?
我們為大家準備了購物教學影片,
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【送貨及運費】
怎樣取貨?
1. 順豐速運 - 順豐站/順豐服務中心自取 (運費到付)
順豐派送大約需時2-3個工作天,
郵件到達取貨點後,順豐會發送取貨短訊給您,
於三天內到所選擇的順豐門市取貨即可!
2. 順豐速運 - 順便智能櫃取件 (運費到付)
順豐派送大約需時2-3個工作天,
郵件到達取貨點後,順豐會發送取貨短訊給您,
請於30小時內到所選擇的順便智能櫃取件即可!
3. 順豐速運 - 上門派件 (運費到付)
顧客可要求產品送到指定地址,在我們確認您的訂單及付款後,一般約2-3個工作天便可收到貨品。
送貨費用怎樣計算?
運費按重量計算,購物滿 $200 或以上 順豐速運免運費 (未滿 $200 則於順豐取件時自付郵費,1kg $30,之後按0.5kg收費)
【售後服務】
可以退貨或換貨嗎?
如要退換貨品的客人,請於收取貨品後7天內與本公司客服聯絡辦理商品退換服務,限期後會根據保養條款處理。
詳情請參閱退換貨政策。
【聯絡方式】
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