條款與細則

【運送細則】

1. 客戶購買請提供正確的送貨資料,並選定自取或運送方式,於購買後不得更改運送方式、貨品、數量及退換產品。
 

2. 貨品會於下單確認後2-3個工作天送出或可自取。
 

3. 客戶請於收取貨件時檢查貨品有否損壞,如收取貨品後7天內發現有任何非人為品質問題,顧客可更換相同型號之貨品。7天以後之貨品問題,會根據保養條款處理。

 

4. 購物滿 HK$200 包運費:
 免費運送服務只限於「香港特別行政區」範圍以內。

 

5. 運送方式:

順豐速運上門派件

i. 請於運送地址欄內填上收件地址,並提供收件人全名及聯絡電話
 

「順豐站」或「順豐速運服務中心」自取

i. 請於運送地址欄內填上「順豐站」或「順豐速運服務中心」地址及點碼

ii. 聯絡電話欄內必需填上收件人手提電話號碼,以接收取件通知短訊

iii. 請於收到短訊後3天內提取貨品
 

順便智能櫃取件

i. 請於運送地址欄內填上順便智能櫃地址及點碼

ii. 聯絡電話欄內必需填上收件人手提電話號碼,以接收取件通知短訊及6位數字的「取件碼」

iii. 請於收到短訊後30小時內提取貨品

iv. 如所購買之貨品尺寸超出順便智能櫃尺寸限制或重量限制,本公司會聯絡客戶以另作安排


 

存貨供應】

OMNI會盡力確保有足夠存貨供應,倘若貨品售罄,OMNI 將聯絡客戶另作安排。


 

保養條款】

OMNI分別為客戶提供照明產品1年及電工產品2年品質保證,如在正常使用情況下出現質量問題,依據下列保用條款,將為客戶進行更換服務:

  1. 保用期:由銷售發票日期起計1年或2年(只適用於一般家居情況下使用)。
     
  2. 顧客必須保留及出示發票及損壞貨品可獲得保用。
     
  3. 以下情況不在保障之列:
    1. 天災、暴亂、意外導致的損壞或故障
    2. 正常磨損造成的故障
    3. 錯誤電力供應、錯誤操作或疏忽與濫用
    4. 任可液體流入而導致的故障
       
  4. 無論在任何情況下,一切因使用本公司產品而引致的任何損失或法律責任,本公司概不負責。
     
  5. 此保用證只適用於香港。
     
  6. 保用條款如有任何更改,恕不另行通知。
     
  7. 有關保用期的任何疑問或查詢,歡迎致電客戶服務熱綫: (852) 2305-4478
     
  8. 如有任何爭議,歐麗電業(香港)有限公司保留最終決定權。